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百川燃气和开发商“怄气”? 香河县16个小区2万家庭大年三十“锅凉凉”

发布时间:2021-02-23 15:49   来源:未知    作者:茉莉

“大年三十,燃气卡里有钱,锅里有饭,可是气突然没了”“这不,我大年三十要做的菜,现在还在冰箱里扔着”“我们响应政府号召,就地过年,可大年三十气没有任何通知说没就没了,心里堵啊”“我家9口子人来过年,结果大年三十团圆饭吃不成,等到现在百川燃气也不给个说法”“燃气公司和人怄气,不能牵连我们业主啊”……记者近日连续接到投诉,称香河县百川燃气2021年2月11日(农历腊月三十)突然毫无预警的大规模停气,导致16个小区2万家庭近10万人大年三十吃不成团员饭,更让居民们不满的事,如此大规模的停气,事先无预警,事发服务电话打不通,事后无解释。更让居民们惊奇的事,事发的16个小区,均为同一个开发商的小区,而一邻之隔的其他小区,均未停气。
 
大年三十,香河县16个小区同时“无征兆停气”
欧陆豪庭小区位于河北省廊坊市香河县淑阳镇新华大街2号,目前已入住业主有2800多户。2021年2月20日,小区2号楼5单元的业主王先生郁闷地表示, 2021年2月11日11点多,他正做饭着饭,突然发现火苗慢慢小了下来直到熄灭,然后再也打不着。“这不是开玩笑吗,这可是大年三十啊,一大家子人等着呢,我的菜可是正在锅里。” 他开始以为是自己灶的问题,可检查了,没毛病,然后给物业打电话,物业公司检查也没发现问题,他和物业共同打服务商百川燃气的电话,可是连续几个小时始终无法打通。
欧陆豪庭物业上的柳女士称,2月11日上午11点多,接到第一个求助电话,他们马上一方面派人去检修,一方面迅速联系燃气公司。可让柳女士焦头烂额的是,客服服务热线始终处于占线中。物业门口,挂着百川燃气服务岗的标志牌,可柳女士说,标牌上的服务员早已换掉,新联络人不知是谁。而百川燃气的公众号上,也并未发布停气预警信息。随后,从11点多到下午三点,一个个求助电话接踵而至,有让帮忙检修的,有说打不通燃气公司电话让物业帮忙接着打的,更有郁闷大骂的。柳女士委屈地说,业主的心情我们可以理解,毕竟是大年三十,一家人吃不上个团圆饭,谁摊上这事谁都糟心。可是,燃气公司是先交费再用气,不存在欠费停气的原因。管线和燃气灶我们检查了没毛病,剩下的真不是我们能解决了。联系燃气公司,又始终占线,我们的物业工人加着班挨着抱怨,也挺委屈的。 直到下午3点,小区开始陆续恢复供气。但直到当天下午6点,还有投诉电话称气还没恢复正常。
欧陆豪庭的业主表示,小区西侧的香城郦舍和小区南侧的国隆府均未停气。
小区门口电池被“抢光”,吃不上饭的居民“心慌慌”
欧陆豪庭向东3公里外,新华大街上的另一个小区潮白新村西区,小区的住户大多是外地人,其中很多是在北京务工的人员。这次因为疫情国家倡导就地过年,很多人都留在了这里过年。小区的3000多户居民在当天同样遭遇了停气,来自齐齐哈尔在北京工作的王先生在小区3号楼居住,他当天与83岁的父亲,80岁的母亲和姐姐一家一同过年,“11点多,锅包肉刚放到锅里,还没半熟,气没了,开始我还以为电池没电了,下楼买电池,发现小区门口电池都被大家买光了,都是以为没电池了。后来业主群里大家纷纷说停气的事,才知道不知灶的原因。谁能想到啊,大年三十会没有征兆的突然停气,太恶劣了,究竟啥原因,得有人给我们个解释。以前一个月里也会出现一两次停气,可这次是大年三十,83岁的父亲和80岁的母亲在这,大姐一家也从北京过来了,十多口子人在我家里,老太太最后吃了点蛋糕算是打发了午饭,我们吃了点方便面打发了一下。这年过得太憋屈了。”
潮白新村小区1400多户居民当天也遭遇了停气。潮白新村物业负责人苏女士表示,11日11点多,开始陆续收到停气的求助,检查发现管道正常。打燃气公司电话始终无法接通。打通燃气公司高经理的电话后,称在外地过年,不了解情况,让联系公司,随后将电话挂了。潮白新村小区的居民表示,周边的鹏达家园、颐和家园等小区均未发生停气。经过走访发现,确实如此。
 
“我卡里有钱,锅里有饭,事先没通知,凭什么气说给我停就停了”
在香河新华街道20号的兴业公寓,有一千六七百户居民。20日中午,小区6号楼75岁的张先生从冰箱里端出当天没做成的菜,“这是大年三十的肉,我就是要留着让他们看看,等着给我个说法。11点多,我炒出第一盘菜,火没了,我和物业怎么找原因都找不到。让物业打燃气公司电话,始终打不通,966126也打不进去。好容易打通了联系人电话,说正在检测,不知道什么原因。我卡里有钱,锅里有饭,事先没通知,凭什么气说给我停就停了,究竟是啥原因停的,难道国家电网的电也能说停就停?如果说不出原因我就只当是有人随意拉闸了,拉闸停气得有记录吧,想查肯定能查出来。凭啥我们老百姓大年三十的饭就能不当回事! 如果燃气公司说不清原因,只要是人为的,就是安全事故,该撤就得撤,该换人就得换人。”
绣水大街的锦绣家园小区,有1900多户居民。相邻的天琴湾小区有2000多住户。除夕当天两个小区也都遭遇了停气。锦绣家园小区1号楼的李先生表示,“11点多,刚炒出两个菜,火不能用了,然后看到业主群里大家陆续说气压不稳,12点多,大家就都不能用了。直到下午两三点,开始陆续通气。我们各小区的业主互相联系了一下,发现都是三强集团的小区,怎么会那么巧,我们不知道百川燃气和三强是不是有什么矛盾,但不管怎么说,拿老百姓的民生大事'赌气',太开玩笑了吧。”
巧合?被停气16个小区,同属于一家开发公司
大年三十,当天无任何管网维修安排,又适逢因为疫情原因国家提倡就地过年,16个小区为何突然无征兆断气?
据了解,2月11日(农历腊月三十)的停气事件,共涉及了16个小区的2万余家业主,导致近10万人新年假期第一天就无气可用,生活受到严重影响。这些小区的燃气服务商均为香河县百川燃气销售有限公司(以下简称:百川燃气)。据业主和物业公司工作人员描述,当天百川燃气的两部服务电话均无法接通,关于此次停气,百川燃气未通过任何方式提前通知业主或小区物业,百川燃气的微信公众号上也未发布当天要停气的任何信息,事后更未做出任何解释。
开始,大家都认为是突发事件,所以抱怨过后,并没有过于追究,可这些被停气的业主们经过业主之间的互相询问和与周边楼盘互通信息,发现一个奇怪的现象,停气的16个小区(欧陆豪庭、潮白新村、锦绣家园、兴业家园、兴业公寓、晨汐小区、泰河家园、自在城、东方广场、宏达家园、华鑫小区、天琴湾二期、秀水经典、迎宾小区、阳光家园、阳光尚城)均是三强集团开发,而与这些停气小区紧邻的其他小区都未受到断气影响。业主开始不忿了,断气也会长眼睛,这也太巧合了吧?
记者来到位于廊坊市香河县五一路与秀水街交叉口的百川燃气营业厅,墙壁标识上写着“服务热线966126,全年每天24小时值守。服务热线在电话铃声响3声内接起”记者以业主的身份向百川燃气投诉了停气事件,得到的答复先是不清楚,让联系上一级领导。打通上一级领导的电话后得到的答复是,“当天用气量大,所以进行了纾解。”,对于究竟当天有多少地方停气,为何停气的小区遍布香河县各个方向,并非集中在一起,却恰恰都是三强集团的小区,而周边的其他楼盘都被“精准避开”, 百川燃气的人员表示不清楚,随后回复,但直到目前两天已过去,并未得到任何回复,而百川燃气营业厅墙壁上清楚地写着, “接到投诉后,2小时内给予答复,2个自然日内处理完毕”。                   
打击? 百川燃气与被停气16个小区的开发商有法律纠纷
据了解,香河县百川燃气销售有限公司,于2010年8月2日注册成立,由百川燃气有限公司100%控股。经营范围涵盖:香河县境内燃气的输配和销售;燃气器具的销售、安装、维修、维护;燃气设施的投资、建设与经营管理等。几乎整个香河县的燃气供应都由百川燃气负责。                                
企查查查询发现,百川燃气在与三强集团旗下的香河中商房地产开发有限公司、香河县城镇房地产综合开发有限公司、香河县华宇房地产有限公司等一系列排除妨碍案件中均作为被告出现。涉案金额高达几亿元。
经了解并综合其他媒体报道资料发现,百川燃气在香河县的发展中,陆续在蒋辛屯镇、新兴产业园、新华镇、淑阳镇、新开镇、钳屯乡、环保产业园、渠口镇、五百户镇、安平镇等地先后铺设燃气管线,在铺设管线的过程中,占用了不少三强集团的土地,涉及土地包括商业用地、国有土地和流转土地,且并未做任何补偿。对于百川燃气占用的土地,三强集团方面人士认为三强集团交了土地出让金,并且承担了地租,付出了巨大成本,而百川燃气在并未照会三强集团得到许可的情况下就擅自占用铺设燃气管道,在铺设燃气管道的两侧10米,都不允许进行开发,导致三强集团大面积土地无法使用,建设图纸被迫更改规划,严重侵犯了公司的土地使用权,增加了巨大的成本。
三强集团经营部的李先生介绍,百川燃气未经允许占用三强集团的土地包括国有土地167.1085亩(含住宅用地94.8321亩,商业用地32.293亩,工业、综合用地13.1254亩,集体土地24.8221亩,医疗卫生用地2.0795亩),流转土地704.8936亩,发现百川燃气未经允许占用公司土地铺设燃气管线后,2014年起三强集团多次催促百川燃气迁移管线,以免影响公司正常经营和对土地进行的开发利用,百川燃气却置之不理。
2020年,三强集团旗下受到影响的公司先后向法院提起诉讼,百川燃气公司,母公司百川燃气有限公司,百川燃气有限公司的母公司百川能源股份有限公司(股票代号600681)均成为被告和财产保全被申请人。
据知情人士透露,目前法院已立案并冻结了百川燃气等被申请人的相应财产和账户,被申请人多次试图解封其账户未果,账上大量资金无法使用,双方矛盾激化,百川燃气的停气事件可能是为了逼迫三强集团退让。
律师观点:百川燃气作为上市公司的控股企业,应在事件发生后第一时间发布公告。水、电、气、暖这些基本民生保障不可随意停断!
群众利益无小事,民生问题大于天。党的十九大以来,党中央坚持以民为本、以人为本的执政理念,把着力保障和改善民生摆在突出位置,对于与人民利益密切的民生问题,采取有力措施加以解决。权且善意地认为,这就是一次突发事故,那么,请百川燃气认真地向被涉及的两万家庭道个歉,如果其中还涉及到利益纠纷导致的恶意,那么,请百川燃气鼓起勇气,该撤的撤,该罚的罚,绝不能姑息手软。因为,大年三十吃上一顿团圆饭,就是老百姓这个时候最大的民生,涉及民生服务的权力,任何时候都不应成为谈判和要挟的筹码!

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