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洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量。自4月15日问卷调查启动以来，为期约25天的《2023中国家居消费者口碑调查》与评审活动圆满结束。
通过线上网络问卷调查、百余名行业专家、设计师及家居从业人员分组评选，凭借夯实的产品力、过硬的品牌力和强大的口碑效能，掌上明珠从众多品牌中脱颖而出，荣获“2023中国家居消费者口碑品牌”。
“2023中国家居消费者口碑榜”全面覆盖了家居行业各大主要品类，通过新浪家居线上高效分发系统和入驻主流卖场线下采集。近十万份消费者问卷样本，覆盖消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大方面。
最终，根据调查结果结合专业评审研讨会、企业巡礼等活动，发布了“2023家居消费者口碑榜”、《2023中国家居消费者口碑蓝皮书》，以此对优质消费口碑典型案例及示范企业进行表彰。
精研产品促发展
做行业先锋
好产品，是企业长久发展的基石，高质量产品更是企业发展的原动力。掌上明珠家居始终坚信，美学的产品设计、高质量的产品品质、完善的产品售后服务才是打动消费者的根本原因。
早在2019年掌上明珠家居就开始实行「整家设计 拎包入住」的战略，利用成熟的成品家具研发生产体系，以设计驱动创新、以匠心确保品质，打造了丰富的全屋产品线，涵盖成品、定制、软装、木门、橱柜和全屋家具等。
在产业升级的同时，掌上明珠家居全资打造了50万㎡现代化绿色家居智造工业园，引入世界规模领先的生产设备群和数智化平台系统，保障家具产品高效、高品质产出。
与此同时，掌上明珠家居组建精英设计研发团队，围绕年轻生活方式、精研全球居住美学，将国际前沿的生活美学理念融入国人多元化的生活方式，不断推出全新产品。
以13+N个整家生活样本、15000+整家产品模型、30000+独具个性体验的整家设计生活场景，实现全屋空间量身设计，整家产品一站购买，实现整家设计拎包入住，美好生活见即所得。
2023年，掌上明珠家居立足市场需求、精研消费者爱好，先后推出了「舒享+」沙发、「焕能」床垫、「春日花语」双层床、法式奶油风「春辰」全屋空间系列等多种新品。不仅实现了产品类型的突破，产品本身也有着系列化、人文化、品质化的创新，让产品兼具人文关怀和生活美学。
 
「舒享+」系列沙发
「春辰」全屋空间系列
优质服务创口碑
赢市场认可
金杯银杯不如消费者的口碑，在口碑为王的时代，完善的服务体系已然成为好产品的延伸。良好的品牌口碑不仅是品牌形象的重要构成部分，也是赢得消费者和市场认可的重要砝码。
深耕家居领域三十多年，掌上明珠家居坚持以消费者为中心，推出“明珠美好家”客户服务体系，以贯穿售前、售中、售后的全链路一站式无忧服务，用实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务，以5心诺言真诚守护每一位用户的美好生活梦想。
强大的产品力、服务力和品牌力让掌上明珠家居收获了消费者的信赖。未来，掌上明珠家居也将继续围绕消费者需求，践行高质量发展理念、坚守严苛的产品品质、不断优化服务体系，分享美好成就生活。
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