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5月26日,以“一起向未来”为主题的碧桂园服务第3届城市服务开发者大会在郑州黄河迎宾馆隆重举办。清华大学中国发展规划研究院常务副院长董煜,清华大学21世纪发展研究院院长邓国胜,清华大学公共管理学校城市更新与治理研究中心主任孟延春;碧桂园服务执行董事、总裁李长江,碧桂园服务首席市场官、城市服务集团总裁汪英武及城市服务集团高管团队,以及来自全国各地城市合伙人、生态合作伙伴代表、媒体等200余位嘉宾出席了此次大会。
三生万物,适变启新
大会伊始,碧桂园服务执行董事、总裁李长江发表了题为《时不我待 共促城市高质量发展》的欢迎致辞,引用道德经“道生一,一生二,二生三,三生万物”的名言,通过“三势”高度概括分析了城市服务过去发展脉络和态势、当前市场供给需求和结构变化、未来城市服务发展潜力及走向,并表示碧桂园服务始终保持战略定力,坚定城市服务发展信心,不断推进管理创新、技术创新、产品创新、商业模式创新,夯实城市服务增长动力。
经过“十三五”期间的试点、探索,城市服务的顶层设计思路逐步形成完整框架。“十四五”新征程上,以推动高质量发展为主题的新一轮城市治理改革深化也将进一步激发城市活力,城市服务市场格局全面开启。碧桂园服务因时而变,顺势而为,以‘中国领先的城市服务科技运营集成商’为目标愿景,以推动城市高质量发展为主题,坚持守正创新,勇于攻坚克难,做城市美好生活的创造者、守护者。
李长江表示衷心希望与各界朋友加强沟通合作、共享发展成果,时不我待,一起向未来。
碧桂园服务执行董事、总裁李长江发言
城治向往,共鸣豫州
本次大会邀请了清华大学中国发展规划研究院常务副院长董煜,为我们带来了《践行人民城市理念、推进城市治理现代化》的二十大报告解读主题演讲,董院长用详实的数据分析、丰富的案例分享,从宏观视角深入浅出地解读了城市高质量发展的顶层政策走向以及普遍关心的城市治理问题。对深刻把握城市服务发展面临的新课题、新机遇,规避发展过程的新矛盾,快速平稳发展有巨大的推动作用。
清华大学中国发展规划研究院常务副院长董煜发言
本次大会正式发布《中国城市治理及公共服务一体化白皮书》,并由清华大学公共管理学院城市更新与治理研究中心主任孟延春副教授作精彩报告,报告介绍了碧桂园服务的天津军粮城、新能源科技小镇项目等城市治理空间一体化的优秀实践案例。
早在2019年,为了进一步加强市场研究战略前瞻性、完善智库体系建设,碧桂园服务就开始与清华大学在中国城市治理及城市服务实践创新、理论创新和制度创新等重点领域,开展了丰富和深入的交流合作。2021年3月,在清华大学国强研究院、碧桂园服务的支持下,清华大学公共管理学院开展了智慧城市治理项目的研究。历经两年努力,课题组的老师们克服各种困难辛勤的付出,终于完成既定研究目标,获得了丰硕的科研成果。
《中国城市治理及公共服务一体化白皮书》的发布丰富和完善了城市服务的理论体系,并提出空间一体化、要素集成化、技术标准化、资源整合化的城市服务一体化理论框架,对我国五大城市群的74座典型城市进行了调研和分析评价,并提出了具体的发展建议,也为全国各地城市探索破解城市管理难题,创新城市治理改革提供有力的决策工具。
清华大学公共管理学院城市更新与治理研究中心主任孟延春副教授发言
大会还邀请到了清华大学21世纪发展研究院院长邓国胜教授 ,发布了《河南省城市治理及公共服务指数标准及榜单》报告。此报告采集了河南省100多个县市的上万条数据信息,从经济发展、民生发展、生态环境、治理主体参与机制、政府治理、城市公共服务治理等六个维度构建了城市治理指数。研究发现了河南省城市治理呈现“郑州引领,梯次分布”、“核心城区高,外围县域低”的格局,而且呈现“生态环境治理的水平相对较高,而治理主体参与方面相对较低”的特点,并给予就此提出了“加速促进市场主体活力释放和资源配置效率提升,以数智化提升治理效能”的切实发展建议。
清华大学21世纪发展研究院院长邓国胜教授发言
战略落地,肇始未来
大会过半,碧桂园服务首席市场官、碧城城市服务集团总裁汪英武先生做了《战略落地,构建共生开放的碧城合作体系》的主题演讲。他表示2022年城市服务集团以“产品增效 运营强基”为主题年,通过战略收敛、优品强竞、价值运营、创新谋远等四大策略实现业务稳健增长。2023年城市服务集团制定了全新的战略规划,并提出了“中国领先的城市服务科技运营集成商”的全新企业愿景,同时阐述了城市服务集团积极深化伙伴合作关系,全面升级伙伴合作政策,并重新调整五重服务角色定位:“城市服务底层生态的建设者;城市服务多元需求的收纳者;城市服务商业创新的领跑者;城市服务技术赋能的助推者;城市服务长期价值的伴行者”。
碧桂园服务首席市场官、碧城城市服务集团总裁汪英武发言
制度更迭,赋能新生
继去年第2届城市服务开发者大会发布城市合伙人2.0计划,本次大会再次升级发布了城市合伙人3.0计划。如果说合伙人2.0计划旨在丰富伙伴合作激励政策,牵引伙伴规模增长满足增值需求;合伙人3.0计划更多聚焦合伙人能力提升,做深体系化支持服务,以“平台+服务”的新模式,提供一个品牌、两种核心合作模式、三项差异化优势、N项菜单式服务,赋能行业中小企业,构建合作共赢的新型战略联盟关系。
合伙人3.0计划依托高度集成的ESP生态共享平台,持续推动产业链、价值链融合创新,打造联合方案开发、场景营销销售、项目数智运营、合作业务管理等全流程技术支持与服务体系,协助合伙人从原有“线性”业务跃升城市服务全场景化服务能力,优化合伙人注册、认证以及项目实施可视化流程,提高生态合作效率。
城市服务集团供应链管理负责人刘云霞发言
大会现场碧城城市服务集团总裁汪英武先生和七位优秀合作伙伴企业代表共同启动了城市服务ESP生态共享平台。城市服务供应链管理一直强调发挥协同效益,通过强化需求管理、供应能力、履约模式、风险管理不断完善优化协同融合机制,同时建立高度信息化、标准化、开放性的供应链服务平台,实现服务交易流、信息流、资金流、物流四流合一,彻底打通城市服务的产业链发展,助力城市合伙人业务发展,为城市合伙人提供个性化服务,实现降本增效,提高企业经济效益。
去年第2届城市开发者大会,城市服务集团向城市合伙人开放了股权激励机制,孵化优秀的城市服务企业,也为城市合伙人的发展提供了更为广阔的平台和契机。短短一年的时间,已经有一部分合伙人符合基础准入条件。本次大会还特别举行了城市合伙人颁奖仪式,碧桂园服务首席市场官、碧城城市服务集团总裁汪英武先生为首位达到股权激励准入资格的合伙人颁发年度城市合伙人卓越奖,并授予编号为BGY001的股权激励准入资格证书。
随后汪英武总也为其他八位城市合伙人颁发了城市合伙人年度先锋奖。
本届城市服务开发者大会,企、学、研、媒各界专业人士齐聚一堂,共同探讨“城市治理”热点主题,展望城市服务发展时代新篇章。碧桂园服务愿与合作伙伴和衷共济、共创辉煌!
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