截至2022年12月31日,万达已在全国31个省、自治区、直辖市的224座城市开业473座万达广场,续写着“万达所至,繁华所指”的商业传奇。集餐饮、娱乐、微度假、购物等服务于一体的万达广场为消费者带来独特的消费体验,同时在展现城市商业价值方面塑造起城市级影响力,在提升城市品质和城市品牌方面发挥了辐射带动作用。傲人成绩的背后,不可忽视的是万达广场的商业运营能力。从最初的“重资产”运营到全面实施“轻资产”战略,对外输出品牌和运营经验,万达商管应时而变,适时调整运营战略的道路,体现出一家成功的管理运营企业所具有的市场前瞻性和竞争力所在。面对日益激烈的商业地产市场竞争,想要持续保持行业领先地位,万达商管需要不断强化运营管理能力,提升管理优势。
如同打造的业内领先的商业智慧管理系统一样,只有利用数字化手段,不断提升数字生产力,才能实现提质增效的目标。
要实现这一目标,万达商管首先需要对各地万达广场的办公网络进行改造升级,打造一个更优质、更高效的联接底座,提升运营效率、经营产出,让业务响应更敏捷。
其一,打造一个稳定可靠的Wi-Fi 6网络,保障Wi-Fi办公环境安全、稳定运行,并要求所有广场的办公网络与总部Radius服务器对接,进行统一接入认证和管理;
其二,基于新建的广场专网,集团总部可以通过远程可视化管理手段进行统一运维管理,解决传统网络部署效率低、投资与运维成本高的问题。
473座万达广场散布在全国224座城市中,对于这样一个典型的分支网络场景,很明显,联接上云是网络改造与管理最为有效的手段。
网络云上管,内有大乾坤
作为企业数字化基础设施建设中的重要一环,网络不仅要提供基础的互联互通能力,企业更需借助一个更智能、高效的网络联接实现业务的敏捷提升。联接的价值不仅是实现网络从能用到好用的升级,更要为业务的全生命周期价值提供保障。显然,传统网络管理模式难以满足新的网络需求,联接要能实现高效敏捷的步伐,就得从云管理网络开始,让网络“自动驾驶”起来。
于是,万达商管与华为合作部署了华为乾坤云管理网络解决方案,该方案利用云计算、大数据、AI等技术,不仅能够在云端实现网络的集中化管理,同时,还能够向企业提供极简智能的网络开局和运维能力,实现网络生命周期的一站式智能化管理,解决了万达商管网络改造的需求痛点。
华为乾坤云管理网络解决方案架构
目前,各地的万达广场网络改造正在有序进行中,通过部署华为乾坤云管理网络解决方案带来的价值效益明显:
降低了硬件投入
众所周知,传统的企业无线网络由AC控制器硬件、AP终端、网关服务器等组成,之前万达广场采用的是总部大AC+广场小AC模式,投资成本高。
通过采用华为乾坤云管理网络解决方案,总部无需再部署本地AC或网管平台,相比传统的AC+AP的方案,直接降低了AC控制器、网管服务器的投入成本。
提升了运维管理效率
传统的网络运维,多以设备为中心,需登录单个设备或者通过网管集中管理多个设备,人工运维成本高,网络运维效率低下。
华为乾坤云管理网络解决方案则以体验为中心,通过云端的AI算法和大数据能力,云管理网络能够提供丰富的自动化、智能化远程管理功能。例如通过分析识别边缘AP、预测AP负载趋势,进行无线网络预测性调优等,将网络运维人员从以往传统被动响应的“救火式”运维中解救出来,节省人工运维成本的同时,提升了运维效率。
实现网络的快速开通和极简部署
传统网络开局部署通常要经过用户需求调研、方案确定、设备选型、网络参数规划,最后基于方案规划完成拓扑搭建、网络的配置部署。开局周期长,业务上线慢,消耗人力多。
万达广场采用华为乾坤云管理网络解决方案,新建分支网络可通过云管理网络实现在线云网规、云部署、云网优、云巡检等工作,所有设备即插即用,网络开通部署效率大幅提升。
一套网络云管平台,加速数智化升级
华为乾坤云管理网络解决方案的部署中,万达广场的网络改造不是推倒重来,而是充分利旧,实现网络平滑演进和价值提升。针对分布在各地的万达广场现网设备厂家多的问题,华为有线网络设备可实现与现网第三方网络设备互联互通,华为无线网络设备可在不增加硬件无线控制器的情况下与现网第三方无线设备并存,并做到无感知切换。此外,在长期的数字化实践积累过程中,万达商管已经建立起了完整的网络建设标准,例如建立了完善的Radius服务器认证方案,员工需通过802.1X的方式认证进入无线网络,实现统一接入认证和管理。
在部署华为乾坤云管理网络解决方案后,现有方案支持对既有网络策略的兼容和系统对接,支持与现网设备混合组网,维护企业技术标准的延续性,从而降低对当前业务的影响。整体而言,面对传统网络部署效率低、调优手段落后、投资与运维成本高等一系列挑战,万达通过部署华为乾坤云管理网络解决方案,以一套云管平台满足了网络新建、管理和升级的所有诉求。一方面减轻了万达广场本地IT运维的成本压力,另一方面以网络的管理增效带动了业务增效。
随着经济和科学技术的发展,传统的商业模式难以支撑行业高速发展,当下商业地产的市场竞争其实更多的是对运营能力的考验,尤其是以轻资产运营为主要发展战略的企业,更需要靠运营实现项目的长久发展和项目增值。
作为全球规模领先的商业物业持有及管理运营企业,万达广场通过部署华为乾坤云管理网络解决方案,以联接上云的模式加速企业数智化升级,锤炼更优的商业运营能力,为消费者打造未来新型城市生活中心。
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